Gratis service på vores værksted så du altid er klar til at køre videre på maks. 10 min. Hvis du har mere tid, tilbyder vi også service ved din bopæl.
Vi står klar til at hjælpe dig
I tvivl om noget?
GoPedal er et cykelabonnement, hvor du for en fast, lav månedlig pris får adgang til din egen GoPedal-cykel. Vi sørger for, at den altid fungerer – og skulle der opstå problemer, kontakter du os blot via hjemmesiden. Vi reparerer eller bytter inden 24 timer i serviceområdet.
Ikke i øjeblikket – vi udlejer kun almindelige citybikes.
Månedlig leje: 99 – 129 kr. afhængigt af model og bindingsperiode.
Ingen stress – vi har dig. Hvis vi ikke kan ordne din cykel på 10 minutter på værkstedet, får du en anden med det samme. Brug kontaktformularen til at fortælle os, hvad der er galt, så reparerer vi den eller bytter den ud. Er det akut, og befinder du dig i et af vores serviceområder? Så kommer vi til dig og fikser det på stedet.
Sikkerhed, tyveri & Tryghedsordning
Skal jeg låse cyklen?
Ja. Alle vores citybikes har én indbygget, forsikringsgodkendt ringlås.
Du skal altid låse cyklen, når du parkerer – ellers dækker forsikringen ikke.
Hvad gør jeg, hvis cyklen bliver stjålet?
Sørg for, at du stadig har nøglen til låsen.
Anmeld tyveriet til politiet inden for 24 timer og få en kvittering.
Kontakt os med sags-/journalnummeret – så får du hurtigt en erstatningscykel.
Hvad koster det mig uden tryghedsordning?
Hvis cyklen var låst korrekt, men du ikke har tilvalgt Tryghedsordningen, er din selvrisiko 1.800 kr.
Hvad er Tryghedsordningen?
Et frivilligt tilvalg, der beskytter dig mod en stor selvrisiko, hvis cyklen bliver stjålet eller totalskadet.
Pris pr. måned Selvrisiko ved tyveri/totalskade
Uden forsikring: 0 kr. pr. mdr. – 1.800 kr. i selvrisiko
Med forsikring : 49 kr. pr. mdr. – 250 kr. i selvrisiko
Ordningen kan til- eller fravælges fra måned til måned – ingen binding.
Sådan tilvælger/fravælger du ordningen
Vælg/fravælg “Tryghedsordning” i checkout-flowet.
Hvis du har ændringer til ordningen, er du velkommen til at kontakte os
Vil du opsige dit medlemskab? Det gør du nemt ved at følge trinene i på hjemmesiden under opsigelse. Alle medlemskaber har en opsigelsesfrist på én måned.
